Atendimento no WhatsApp com IA

Seu WhatsApp atendendo e vendendo com IA, 24 horas por dia.

Não deixe seu cliente esperando. Automatize respostas, envie seu cardápio, anote pedidos e agende horários com inteligência artificial. Quando precisar, sua equipe assume a conversa — tudo no mesmo painel.

  • Responde 24 horas por dia
  • Anota pedidos e agenda horários
  • Sua equipe assume quando precisar

Veja funcionando

A IA atende, anota pedidos e agenda horários enquanto você descansa.

Veja o Zapdesk atendendo no WhatsApp com IA: respondendo clientes, anotando pedidos e, em seguida, fazendo agendamentos automaticamente, 24 horas por dia.

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Olá

Boa noite, Marina! 🌙 Eu sou a Ana, do delivery, seja bem-vinda. Segue nosso cardápio 👇 O que você deseja pedir hoje?

Cardápio de lanches enviado pela IA

📷 Imagem

O que vai querer hoje? 😋

1 x bacon e uma batata pequena

O X-Bacon que você deseja é o Padrão (R$ 15,90) ou o Artesanal 150g (R$ 22,90)? E gostaria de tirar ou acrescentar algum ingrediente no lanche? 🍔

Artesanal acrescentar bacon

Perfeito! 1x X-Bacon Artesanal (150g) com bacon extra. Gostaria de algo para beber? E será para entrega ou retirada? 🥤

1 refri pequeno para retirada

Entendido! Só para confirmar, qual o tamanho do refrigerante (lata ou litro)? E qual o seu nome para o pedido? 😊

Lata meu nome é marina

Certo, Marina! Vamos recapitular seu pedido: *Resumo do pedido* 👤 Nome: Marina 🍔 Itens: - 1x X-Bacon Artesanal 150g – R$ 22,90 - 1x Adicional bacon extra – R$ 4,00 - 1x Batata frita pequena – R$ 8,90 - 1x Refrigerante lata – R$ 3,90 💰 *Total: R$ 39,70* 📍 Entrega: Retirada na loja 💳 Pagamento: Qual será a forma de pagamento?

Cartão

Ótimo, Marina! Pagamento via cartão na retirada. Está tudo certo? Posso confirmar seu pedido? ✅

Sim

Pedido confirmado! ✅ Tempo estimado: 40 a 60 minutos. Qualquer dúvida, estou à disposição! 🍔

Agente IA

Responde clientes, marca horários e anota pedidos. Conversas com responsável atribuído não são respondidas pelo robô.

Marina08/11/2026, 22:06

5511987654321

  • 1× X-Bacon Artesanal 150gR$ 22,90
  • 1× Adicional bacon extra (X-Bacon)R$ 4,00
  • 1× Batata frita pequenaR$ 8,90
  • 1× Refrigerante lataR$ 3,90
TotalR$ 39,70

Entrega: Retirada na loja

Obs.: Pagamento via cartão na retirada

novo
Roberta06/11/2026, 16:31

5511987654321

  • 1× X-Bacon PadrãoR$ 15,90
  • 1× Batata frita pequenaR$ 8,90
  • 1× Refrigerante lataR$ 3,90
TotalR$ 28,70

Obs.: Forma de pagamento: Pix. Retirada na loja.

novo

Olá

Segue nosso cardápio 👇

Tabela de preços do Studio Bella enviada pela IA

📷 Imagem

Em qual dessas áreas você quer realçar a sua beleza? ✨

1 progressiva e 1 corte de cabelo

A progressiva custa a partir de R$ 220 e o corte feminino R$ 80. Como a progressiva é um serviço longo, preciso verificar a disponibilidade para você, qual seria a sua preferência de data? ✨

Dia 12 de manhã

Dia 12/11 (quinta-feira) não teremos atendimento. Que tal eu verificar os próximos dias, dia 13 ou 14/11, para você? 💖

Dia 14

Perfeito! Para o dia 14/11, tenho os seguintes horários disponíveis na parte da manhã: 09:00, 09:30 ou 10:00. Algum desses fica bom para você? 💅

As 9:30

Pode ser, Camila. Para eu finalizar, preciso que me confirme seu nome completo, por favor. 💖

Camila Silva

Só um instante! Antes de confirmar, preciso verificar a disponibilidade na agenda. Pode me dizer novamente o dia e o horário que prefere?

Dia 14 as 9:30

Agendado! Te espero na Rua Alegre, 123 no dia 14/11 às 09:30, Camila ✨ Lembrando que para a progressiva, você não deve lavar o cabelo por 72h depois e não pode prender. Além disso, não realizamos esse procedimento em gestantes. Qualquer coisa é só me chamar! 💖

Agente IA

Responde clientes, marca horários e anota pedidos. Conversas com responsável atribuído não são respondidas pelo robô.

09/11/2026, 14:00 · Consulta de retorno

Roberta Lima · 5511987654321

concluido

10/11/2026, 09:00 · Progressiva, alongamento em gel e corte de cabelo

Comercial Centro · 5511987654321

agendado

10/11/2026, 09:30 · Progressiva, corte e unhas

Comercial Centro · 5511987654321

agendado

14/11/2026, 09:30 · Corte feminino e Progressiva

Camila Silva · 5511987654321

agendado

1/4 · A IA atende e anota o pedido

Novo · Atendimento com IA

Um atendente virtual que responde seus clientes 24 horas por dia.

O robô de IA do Zapdesk conversa no seu WhatsApp com linguagem natural, envia seu cardápio ou catálogo, anota pedidos com o total calculado e agenda horários. Quando precisar, sua equipe assume a conversa na hora.

Responde 24h

Atende de madrugada, fim de semana e feriado, sem deixar cliente esperando.

Anota pedidos

Itens, observações, endereço e total com frete, direto no painel.

Agenda horários

Consulta a agenda, oferece horários livres e confirma com o cliente.

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